از آغاز ساده در یک گاراژ تا یک تجارت پر رونق، سفر کریگ هندرسون و شرکت او همراه با پشتکار، سخت کوشی و اراده است. آماده شوید تا اسیر داستان خون، عرق و اشکی شوید که در خلقت Extract Labs.
دسامبر 2016 | گاراژ | Arvada، CO | 250 فوت مربع
در یک روز سرد و دلگیر در دسامبر سال 2016، کریگ هندرسون رویای این را داشت که رئیس خودش شود و CBD (کانابیدیول) را برای افراد نیازمند در دسترس قرار دهد. او پس از گذراندن دوره سختی در زندگی خود، که شامل درخواست طلاق از همسرش که نزدیک به 10 سال بود و از دست دادن شغل خود در Apeks Supercritical، انگیزه داشت، کاری شگفت انگیز را شروع کند. علیرغم چالش هایی که با آن روبرو بود، مصمم بود تا اتفاق بزرگی را رقم بزند و هرگز از رویای خود دست نکشید. با این طرز فکر بنیان نهاد Extract Labs، شرکتی متخصص در ایجاد محصولات CBD که برای همه مقرون به صرفه و در دسترس هستند.
کریگ مصمم بود که رویای خود را به واقعیت تبدیل کند و اجازه نمی‌داد کمبود سرمایه‌گذار یا حمایت مانع او شود. علیرغم مواجهه با موانع مالی، او کار را به دست گرفت و گاراژ خود را به آزمایشگاه تبدیل کرد. او تجهیزات ضروری مانند یک اواپراتور چرخشی کوچک را تهیه کرد و در ابزارهای پردازش اولیه سرمایه گذاری کرد و بدین ترتیب پایه و اساس را گذاشت. Extract Labs. کریگ با عزم تزلزل ناپذیر و نگرش قابل انجام، این سفر انفرادی را آغاز کرد و مصمم بود که آن را به موفقیت برساند.
همانطور که کریگ خود را وقف خلقت کرد Extract Labs، او با چالش های متعدد و ساعات طولانی روبرو شد. علیرغم نیازهای مراقبت از دو فرزند خردسال خود، در آن زمان، 2 و 8 ساله بود، کریگ خستگی ناپذیر کار می کرد و به طور متناوب بین خانه و گاراژ کار می کرد تا برداشت های اولیه خود را کامل کند. او تا پاسی از شب بیدار می ماند، فرآیندهای خود را آزمایش می کرد و تنظیم می کرد و از تجربیات قبلی خود در Apeks Supercritical استفاده می کرد – اگرچه باید با استفاده از تجهیزات ابتدایی تر سازگار می شد. برای یافتن کارآمدترین روش، آزمون و خطای قابل توجهی انجام شد، اما کریگ نترسید.
او از فریزر خود برای فرآیند جداسازی استفاده کرد و حتی از برف بیل‌شده به عنوان خنک‌کننده سیم‌پیچ‌های کندانسور در اولین اواپراتور چرخشی خود استفاده کرد. کریگ با اراده و تدبیر موفق شد بر این موانع فائق آید و پایه و اساس Extract Labs. از کریگ پرسیدیم که آیا نمونه دیگری از نبوغ خود در آزمایشگاه گاراژ دارد؟ او گفت:
بله، من نمی توانستم یک چیلر برای خنک کردن اواپراتور چرخشی بخرم، بنابراین یک پمپ مخزن ماهی کوچک و یک توله بزرگ خشن خریدم که اگر در دسترس بود آن را با یخ یا برف پر می کردم. پمپ ماهی آب سرد را از طریق سیم پیچ های اواپراتور چرخشی پمپ می کند. تقطیر در زیرزمین من انجام شد و ایزوله در آشپزخانه من انجام شد.
شکست بزرگ کریگ زمانی اتفاق افتاد که یک کشاورز که از طریق دوستان مشترک با او آشنا شد تصمیم گرفت به کریگ اعتماد کند. اولین مقدار زیادی کنف به آدرس خانه تحویل داده شد و چشم انداز او برای آینده واقعاً شروع به باز شدن کرد. کریگ همچنین به یک نمایشگاه کنف محلی رفته بود، در حالی که کامیونش در راه به آنجا تقریباً خراب می‌شد و کشاورزان دیگری را ملاقات کرد که به کسب و کار کمک کردند تا به آن رونق لازم را بدهد.
فوریه 2017 | مکان دوم | بولدر، CO | 2,500 فوت مربع
کریگ سرانجام توانست شروع به استخدام کارمندانی برای پیشبرد چشم انداز خود کند. دو کارمند اول در کنار او در گاراژش کار می کردند. تنها یک ماه و نیم بعد، در فوریه 2017، او اولین فضای اجاره ای خود را برای گسترش تجارت پیدا کرد. یک مکان ساده در شمال بولدر به دومین خانه تبدیل خواهد شد Extract Labs. از کریگ پرسیدیم که چه چیزی در مکان دوم به یاد ماندنی است، کریگ گفت:
در آن زمان احساس می‌کردیم که «آن را ساخته‌ایم» داشتن یک ساختمان 2,500 فوت مربعی در آن زمان بسیار بزرگ به نظر می‌رسید. با نگاهی به گذشته، هنوز خیلی ابتدایی بود و باورش سخت است که در آن زمان چقدر حس شگفت انگیزی داشت. شرکت جوان بود و صنعت جوان بود، اما ما در حال پیشرفت بودیم. خاطره انگیزترین بخش کارمندان جدید و احساس شخصی موفقیت و موفقیت تجاری برای اولین بار در زندگی من بود.
کریگ با شناخت حضور شرکت‌های استخراج CBD متعدد در بازار، نیاز به متمایز کردن خود و متمایز شدن از رقبا را دید. این درک منجر به لحظه ای "آه ها" شد، زمانی که کریگ تمرکز خود را از مواد خام به تولید محصول تغییر داد. هدف او ایجاد برندی جذاب و در دسترس بود، نه ظاهری یا بوتیکی. این چشم انداز منجر به ایجاد Extract Labs کرم عضلانی، محصول پرفروش و بسیار تحسین شده ما. هنگامی که از کریگ در مورد منشا این محصول موفق پرسیده شد، جزئیات بیشتری ارائه کرد:
من برای اولین بار فرمولاسیون کرم عضلانی را در ژوئن سال 2017 شروع کردم. من کرمی می خواستم که وقتی افراد روی بدن خود می گذاشتند بلافاصله احساس چیزی می کردند، بنابراین دلیل منتول است. من همچنین می‌خواستم کرم از مواد ارگانیک ساده و مؤثر ساخته شود تا مردم به کرم اعتماد کنند و بتوانند همه مواد موجود در برچسب را بخوانند و بفهمند، برخلاف بسیاری از موضوعات امروزی که حتی نمی‌توان نام مواد را تلفظ کرد. جنبه سوم کرم قدرت بالا بود. در آن زمان اکثر کرم ها 50-100 میلی گرم CBD داشتند. اولین کرم عضلانی ما 1000 میلی گرم CBD داشت.
جولای 2017 | مکان سوم | بولدر، CO | 5,000 فوت مربع
کریگ با موفقیت به یک مرکز بزرگ در بولدر واقع در خیابان 1756 38 نقل مکان کرد. مکان جدید، که به عنوان سومین فضای کاری رسمی عمل می کند، در یک مرکز خرید جذاب در کنار یک استودیوی کونگ فو و یک شرکت نصب شیشه واقع شده است. فضا به طور کامل برای انجام عملیات آزمایشگاهی، از جمله سنگ زنی مواد، استخراج الکل، تقطیر، استخراج CO2 و جداسازی در پشت ساختمان پیکربندی شده است. در همین حال، جلوی خانه به عنوان مرکزی برای ذخیره کنف، فرمولاسیون محصول عمل می کند. ، تولید، خدمات مشتری، رسانه های اجتماعی و بازاریابی، عمده فروشی، حمل و نقل و دریافت و فعالیت های حسابداری.
برای ترسیم تصویری از اینکه در آن زمان چقدر کوچک بودیم، یک میز 4 رویه به عنوان یک فضای کاری متمرکز برای مدیریت رسانه های اجتماعی، خدمات مشتری، بازاریابی، حسابداری و چاپ لیبل برای اهداف حمل و نقل خدمت می کرد.
در این زمان در صنعت، ایزوله محصول داغ بود. ما از کریگ در مورد آنچه در این زمان به یاد می آورد و مقایسه آن با بازار امروز پرسیدیم:
زمانی که من برای اولین بار شروع به ساختن ایزوله کردم، حدود 30.00 دلار در هر گرم فروخته شد. در مورد زمانی که ما شروع به تسلط بر فرآیند تولید ایزوله در مقیاس کوچک کرده بودیم. ما 20 تا 30 کیلو در ماه تولید می کردیم که قیمت ها به حدود 9.00 دلار در هر گرم کاهش یافت. ما به مقیاس تولید ایزوله ادامه دادیم اما قیمت ها همچنان کاهش یافت. امروزه ایزوله را می توان در مقادیر زیاد و با قیمت پایین 25 سنت در هر گرم خریداری کرد.
موفقیت تولید انزوا او درهای جدیدی را باز کرد و به گسترش تجارت کمک کرد. در آوریل 2018، کریگ تصمیم گرفت نام تجاری جدید Fetch را معرفی کند. این خطی بود که مخصوص حیوانات بود، زیرا تیم خدمات مشتری چندین مشتری داشت که می‌پرسیدند چه مقدار CBD باید به حیوان خانگی خود بدهند. با ادامه رشد، کریگ می‌خواست تیم را در خود جای دهد و برای خرید میزهای اضافی برای جلوی خانه سرمایه‌گذاری کرد که با اشتیاق زیاد کارمندان مواجه شد.
در تلاش برای تامین فروشندگان جدید، کریگ به طور فعال در نمایشگاه های کنف در سراسر کشور شرکت کرد و به رویدادهایی در آریزونا، کارولینای شمالی، کنتاکی و موارد دیگر سفر کرد و همیشه با تیمی از نمایندگان شرکت همراه بود. علاوه بر این، کریگ به طور منظم در رویدادهای محلی مانند NoCo حضور داشت و اغلب به عنوان سخنران خدمت می کرد و حضور شرکت را در صنعت تثبیت کرد.
اکتبر 2018 | مکان چهارم | بولدر، CO | 8,000 فوت مربع
در طی دو سال کار در مکان سوم، برای کریگ و تیمش آشکار شد که فضای اضافی برای پاسخگویی به تقاضای فزاینده ضروری است. خوشبختانه، آنها توانستند یک ساختمان جدید را در همان پارک تجاری ایمن کنند. جلوی عملیات خانه، فرمولاسیون محصول و ارسال و دریافت به سرعت به این مرکز جدید منتقل شد، همراه با گسترش منطقه اداری. برنامه این بود که اکثر عملیات آزمایشگاهی به این مکان جدید منتقل شود، در حالی که ذخیره کنف و فرآوری اولیه در سایت قبلی حفظ شود.
کریگ نیاز به روش کارآمدتری برای پر کردن بطری‌های تنتور و ساده‌سازی فرآیند تولید را تشخیص داد. پیش از این، این کار به صورت دستی انجام می شد، از جمله پر کردن دستی بطری ها، قرار دادن قطره چکان، برچسب زدن، افزودن شناسه های دسته ای، و استفاده از مهر و موم های تشخیص دستکاری با استفاده از تکنیک های انقباض حرارتی. این راه حل به شکل خط پرکننده تنتور بود که با ارائه یک قطعه تجهیزات با ظرفیت بالا که قادر به تولید تنتور با سرعت قابل توجهی سریعتر بود - 100 برابر سریعتر از پر کردن دستی، دپارتمان فرمولاسیون را متحول کرد.
این ساختمان جایی است که کریگ شروع به تمرکز روی چگونگی اطمینان از اینکه مشتریان می‌دانند محصولاتش خالص‌ترین و قوی‌ترین محصولات بازار هستند، تمرکز کرد. او تیم خود را به دریافت گواهینامه cGMP، Kosher، Halal، و بدون ظلم واداشت. کریگ می‌دانست که محصولش درجه یک است، اما می‌خواست از طریق شفافیت به مشتریانش اطمینان دهد.
با گذشت زمان، فضایی که زمانی بزرگ به نظر می رسید، به سرعت شروع به پر شدن کرد. تجهیزات جدید برای تقطیر و جداسازی پشت ساختمان، بخش فرمولاسیون و انبار وسط، و حمل و نقل و محوطه اداری جلوی ساختمان را پر کرده است. کریگ دید که این ساختمان در درازمدت نمی تواند از شرکت پشتیبانی کند، بنابراین شروع به جستجوی خانه بعدی کرد. Extract Labs.
آگوست 2021 | موقعیت فعلی | لافایت، CO | 22,000 فوت مربع
جستجو برای خانه ابدی این شرکت از سال 2018 در ذهن کریگ بود. اجاره در بولدر افتضاح می شد و کریگ می دانست که باید در فضای خود سرمایه گذاری کند. پس از تماشای مکان‌های بی‌شماری، به محض اینکه کریگ وارد ساختمان نهایی شد، متوجه شد که همان ساختمان است.
سطح اول ساختمان قبلاً برای جای دادن یک آزمایشگاه بزرگ، انبار و حمل و نقل ساخته شده بود. طبقه دوم دارای فضاهای اداری و اتاق جلسات متعدد و همچنین یک آشپزخانه کامل و فضای استراحت بود. منظره ساختمان فوق العاده بود، همانطور که می توانید Flatirons و کوهپایه ها را ببینید. فضای کافی برای شرکت بیش از اندازه کافی بود و باعث شد کریگ مطمئن باشد که اگر زمانی نیاز به گسترش منطقه ای داشتیم، او مجبور نیست دوباره به دنبال فضای جدیدی بگردد.
Extract Labs به پیشرفت خود ادامه می دهد و همه اینها به لطف فداکاری کریگ و یافتن کارمندانی است که عمیقاً به شرکت اهمیت می دهند.
